cómo sorprender a un cliente para que sea receptivo a tu propuesta comercial. Los clientes, cuando son abordados por un vendedor, se ponen a la defensiva porque este tipo de Marketing de interrupción o Marketing 1.0 supone una «agresión» a su intimidad. Sin embargo, hay formas de sorprender a un posible cliente para que sus defensas bajen y sea posible convertir una visita a puerta fría en una oportunidad de vender tu producto. Una de las formas de conseguir que un posible cliente sea más receptivo es ofrecerle algo que tenga valor para él, sin pedir nada a cambio (o mejor dicho, a cambio de algo que sea de valor inferior). En el Inbound Marketing o Marketing de atracción en Internet se utiliza el contenido como elemento de captación de leads (posibles clientes que buscan un producto/servicio como el nuestro). Los blogs, los ebooks, los white papers, las infografías… está hay, en las webs para atraer clientes. Se ofrece un material valioso, una información valiosa, un conocimiento que aporta valor añadido a la relación comercial y reputación a la empresa.
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