Ignacio Jaén - Branding y Marketing
Consultor de Branding y Marketing estratégico
A veces los clientes me preguntan ¿qué es Branding? ¿Eso no es lo de diseñar un logo? Y mi respuesta es siempre la misma: el Branding es la gestión de la marca para conectar con tus clientes y vender …
Continue Reading acerca de Qué es Branding y por qué tengo que preocuparme de eso →
Cuando en los años 90 del pasado siglo comenzaron las empresas a tener páginas web era raro pensar en una sala de prensa online por varios motivos: Primero porque la programación no era muy visual …
Continue Reading acerca de Cómo hacer una sala de prensa online para tu empresa →
Septiembre es el mes del pensamiento estratégico. Todo lo que va a ocurrir en el próximo año, en tu empresa y en la de tus clientes, los proyectos, los nuevos negocios, las apuestas de futuro... todo …
Continue Reading acerca de Septiembre, es el momento del pensamiento estratégico →
Llevo años viendo cómo se entierra el comercio de proximidad. La tienda como la conocemos los más mayores, pequeña, local, con un propietario o propietaria que se deja el alma cada día por mantener …
Continue Reading acerca de El comercio de proximidad renacerá como el Ave Fénix →
Recientemente me han encargado el rebranding de una Consultora de Comunicación estratégica con más de 20 años de experiencia. El proyecto nace como una refundación, con nuevos socios y la ilusión de …
La gestión de la marca y la creación de una imagen corporativa en la mente de los clientes y públicos relevantes es un equilibrio entre los mensajes comerciales, de Marketing, y la información …
Continue Reading acerca de Cómo hacer un Plan de Comunicación para tu empresa →
Los resultados de Donald Trump en la carrera hacia la Casa Blanca han destrozado todos los esquemas de analistas y las ilusiones de miles de personas que querían ver a una mujer en la presidencia del …
Continue Reading acerca de La peor marca del mundo triunfa en las elecciones norteamericanas →
cuál es tu negocio. Y eso, amigo mío, es un problema porque si no sabes explicar qué haces es difícil que puedas explicar a tus clientes por qué deben comprarte. La importancia de una buena …
Continue Reading acerca de La importancia de una buena formulación estratégica →
Cuando el pasado año me escribió Álvaro, un dentista de Linares y me explicó que necesitaba el Branding para su Clínica Dental pensé “qué buen momento, ahora que acaba de saltar el caso …
Continue Reading acerca de Branding para Clínica Dental, generar confianza con la marca →
vender es una actitud frente al cliente. En caso de un conflicto con un cliente, esa actitud es determinante, porque puede ser la diferencia entre perderlo o recuperarlo. Nadie está libre de discrepar …
Continue Reading acerca de Habilidades de comunicación ante un conflicto con un cliente →
De la funcionalidad a la emoción A la hora de construir una marca siempre estamos con la cantinela de que es necesario conseguir la conexión emocional con el cliente. Pero eso cuando vendemos una …
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primeros anuncios (no sé si los vi en su momento o los he visto después en programas de televisión sobre el comienzo de la Publicidad televisiva en España). En aquella primera publicidad Cola Cao se …
Continue Reading acerca de Cola Cao: el desayuno para los que se superan [vídeo] →
Marca, logo, isótopo... son elementos que definen la Identidad corporativa y me di cuenta de que al final no he explicado nunca las diferencias entre Personalidad corporativa, Identidad corporativa e …
Continue Reading acerca de Diferencias entre Personalidad, Identidad e Imagen corporativa →
catas a ciegas realizadas por Pepsi-Cola y por la propia Coca-Cola se ha demostrado que más de la mitad del público objetivo prefiere el sabor de Pepsi) y sin embargo, es el líder indiscutible del …
Continue Reading acerca de Coca-Cola: cuando la marca representa "lo mejor de la vida" [vídeo] →
¿cómo hay que escribir un email vendedor para mejorar la percepción y el éxito de una campaña de email marketing? Técnicas para escribir un email vendedor El email marketing parecía una herramienta …
Continue Reading acerca de Cómo escribir un email vendedor y mejorar el email marketing →
Se han escrito muchos libros sobre el lenguaje verbal y el lenguaje no verbal en el proceso de ventas. Vender es una actitud hacia el cliente y dominar esa actitud, trabajar para que sea la más …
Continue Reading acerca de Vender es una actitud hacia el cliente. Trabaja esa actitud →
Si quieres saber cómo vender marcas de lujo hay tres cosas que no puedes olvidar y que vamos a ver en este artículo. El lujo no se vende con Marketing de contenidos. No se vende con Inbound Marketing. …
Por qué hay marcas que no funcionan Sigamos con el ejemplo y con la representación gráfica de la marca en la marquesina del comercio. Vamos a analizar el naming, el branding y el diseño de la …
Continue Reading acerca de Marcas que no funcionan: Carnicería Carlos (CarCar) →
Perfil de Identidad Corporativa. Cómo integrar el Branding en la Gestión empresarial Para integrar el Branding en la Gestión empresarial hay que entender ambos como un proceso estratégico. Esto …
Continue Reading acerca de Cómo integrar el Branding en la Estrategia de Comunicación y Marketing →
No todas las ventas tienen éxito. Los vendedores habitualmente escuchan objeciones para cerrar una venta. Estas objeciones son excusas que el cliente ofrece porque no está preparado para la compra. El …
Continue Reading acerca de Respuestas a las principales objeciones para cerrar una venta →
El podcast como herramienta de personal branding Sin duda alguna, el podcast es perfecto para el personal branding. El medio condiciona el mensaje y es evidente que los contenidos que se escuchan en …
Continue Reading acerca de El podcast como herramienta de Marketing para obtener visibilidad →
Recientemente vimos cómo captar alumnos para un colegio. Las academias tienen algunas características diferentes a los colegios. Mientras que el colegio adquiere un alumno para un ciclo de tiempo …
Continue Reading acerca de Cómo captar alumnos para una academia de idiomas o de actividades →
En un mundo en el que los comparadores de precios son los reyes del mercado online parece que solo a través de ellos se pueden captar clientes. Pero no es así. Este tipo de sistema de Marketing son …
Continue Reading acerca de Cómo captar clientes para un hotel o casa rural →
Branding práctico: una marca para un negocio muy emocional Los responsables de Como uno más tenían claro que esto era un trabajo y una pasión. Cuando nos explicaban como trataban a los animales …
Continue Reading acerca de Branding práctico: Como uno más, cuidadores de mascotas →
¿Qué hacer cuando se acaba lo que has hecho durante 4 años? Lo primero que te planteas cuando decides cerrar tu negocio es que puede que hayas fracasado y que no debas continuar por ese camino. Pero …
Continue Reading acerca de Un año del podcast "Le damos al Branding" →
He intentado preguntar a los responsables de la tienda por qué eligieron esa marca. No he recibido respuesta, aunque si leen este artículo les invito a dar su versión de este análisis. Una marca con …
Continue Reading acerca de Miseria, una marca de ropa con nombre arriesgado →
Las autoridades europeas no creen en la capacidad del Branding para generar una atracción sobre el proyecto europeo. El Brexit, la salida del Reino Unido de la Union Europea, ha puesto de manifiesto …
Continue Reading acerca de La mala gestión de la marca Unión Europea →
En noviembre de 2015, cuando estábamos a punto de celebrar las elecciones del 20D, analicé el posicionamiento de los cuatro partidos políticos principales. Hoy, a pocas horas de las segundas …
Continue Reading acerca de Las marcas de los partidos políticos españoles →
suscribes al Boletín de Formación en Comunicación y Marketing, dejándome tu nombre, tu correo y marcando la casilla en el formulario que hay en la página. Y recuerda que si lo que necesitas es ayuda …
Continue Reading acerca de Nueva campaña de branded content de SEAT →
Aquiles Torres, con el que estuvimos charlando en podcast anteriores. El concepto nace como la forma de aprovechar el gran esfuerzo de hacer una acción de Marketing, para obtener la máxima …
Continue Reading acerca de El proyecto vaca, cómo aprovechar el esfuerzo →
Cómo influye la Reputación para tener éxito en un negocio A la hora de iniciar un negocio es importante resolver las cuestiones relativas a la producción, a la comercialización, a la distribución… …
Continue Reading acerca de Emprendimiento, Reputación y Branding: ¿cómo tener éxito en un negocio? →
¿Usas las redes sociales? Utilizo Facebook para comunicarme con la gente. Nunca más de 100 personas a las que escojo en función de mi relación con ellos y que pueda mantener una conversación. Antes lo …
Continue Reading acerca de Aquiles Torres: "las empresas necesitas especialistas en Comunicación" →
A esta adaptación es a lo que se llama Rebranding. Diferencias entre Branding y Rebranding Existen diferencias entre el Branding y el Rebranding, como existen diferencias entre levantar una casa …
Continue Reading acerca de Cómo hacer el rebranding de tu marca →
Creo que ha llegado el momento de recuperar el Marketing offline. Mi cliente nunca compra por Internet Hay negocios en los que los clientes solo compran físicamente en un tienda, contratan un …
Continue Reading acerca de Reflexiones de un emprendedor ¿recuperamos el Marketing offline? →
Si te ha gustado esta información puedes recibir muchas más si te suscribes al Boletín de Formación en Comunicación y Marketing, dejándome tu nombre, tu correo y marcando la casilla en el formulario …
Continue Reading acerca de Infografía: Las 50 marcas mejor posicionadas en social media →
Las marcas son percibidas como marcas masculinas o femeninas por sus clientes, independientemente de que sus productos sean comprados por hombres o por mujeres, independientemente de que su nombre …
Continue Reading acerca de ¿Cuál es el sexo de las marcas? [un Podcast nada sexual] →
El estudio de este año arroja datos muy interesantes para el sector publicitario. El 84% de los usuarios siguen a una marca, lo cual quiere decir que las marcas ya saben desenvolverse en este terreno. …
Continue Reading acerca de Análisis del Estudio de Redes Sociales 2016 de IAB →
hacer campañas de Publicidad que no necesitan hablar de las características del producto, que apenas necesitan mostrarlo, porque el producto en sí no es más que una excusa para poder hacer un anuncio …
Continue Reading acerca de Campaña de audi wanderlust, una forma de entender la vida →
con este anuncio ha sabido resumir en 75 segundos el Storytelling de una marca con 75 años de historia. El Corte Inglés tiene un público-objetivo que ha ido evolucionando con el paso del tiempo. Su …
Continue Reading acerca de Storytelling de una marca con 75 años de historia en 75 segundos →
El diseño de una marca es una tarea creativa y en la que es necesario una gran dosis de destreza y de capacidad de dibujo, de síntesis de conceptos en imágenes, de conocimiento de tipografías …
Continue Reading acerca de Cómo elegir el color adecuado para tu marca →
A través de Skype hicimos una entrevista de una hora de duración en la que estuvimos hablando de la importancia de Internet para el desarrollo de los negocios, diferentes conceptos del Branding y de …
Continue Reading acerca de Entrevistado por Jacky Lopez en Radio Latina Network desde California →
Cuando se diseña un logotipo una parte fundamental es la elección de tipografías. Esta elección se realiza en función del aspecto estético que queremos conseguir con las letras, pero también en …
Continue Reading acerca de Elección de Tipografías para marcas →
qué contenidos son los que debo poner en la home y en qué cantidad. Qué es la home y cuál es su función Lo primero es definir qué es la home de nuestra web. Aunque parezca evidente que la home es la …
Continue Reading acerca de Cuánto contenido necesito para la home de mi web →
lo importante es saber cómo (no) debes tratar a un cliente cuando pretendes que compre tu producto y más si esperas que vuelva otro día a comprarlo. Te voy a contar una anécdota que me ocurrió hace …
Continue Reading acerca de Cómo (no) debes tratar a un cliente →
varios años de delitos fiscales y blanqueo de capitales. Inmediatamente la noticia salió en los medios y la imagen y la reputación de la marca se fueron al traste. Los cientos de profesionales que …
Continue Reading acerca de Vitaldent intenta recuperar la confianza de sus clientes →
La Comunicación corporativa 2.0 es aquella que se asienta en una nueva forma de entender las relaciones en el Mercado, las relaciones entre los clientes y las marcas. Según el informe "Comunicar ya no …
Continue Reading acerca de 5 tendencias que marcarán la Comunicación corporativa 2.0 →
Datos del caso en el Dubai Linx 2016 (International Festival of Creativity. ¿Conoces el atrevido branding de Qatar Football Association (QFA)? Qatar es probablemente uno país con dinero y aficionado …
Continue Reading acerca de El atrevido branding de Qatar Football Association →
lenguaje pomposo e institucional en la Comunicación corporativa al colegueo en las redes sociales. Y ni lo uno ni lo otro. Creo sinceramente que no debemos faltar al respeto a nadie y menos a aquellos …
un informe de eBay que aseguraba que las pequeñas empresas han conseguido mejores resultados gracias al uso de Internet como canal de Marketing online para superar la crisis. Aquellas empresas que …
Continue Reading acerca de Marketing online para superar la crisis o competir con éxito →
un comercio sin packaging para concienciar a los ciudadanos de la necesidad de producir menos residuos y reciclar más, con motivo de la Cumbre del Clima que se ha celebrado en la capital francesa a …
Continue Reading acerca de París abre un comercio sin Packaging para concienciar a sus clientes →
Presupuestar y ejecutar todas las acciones es muy importante, pero no lo es menos la evaluación de resultados de la Estrategia de Branding. Esta última parte es fundamental para saber si estamos más …
Continue Reading acerca de Evaluación de resultados de la Estrategia de Branding →
La Comunicación corporativa tiene que ser intencionada y por tanto usar un lenguaje vacío solo provoca ruido e ineficiencia. El ruido, la desinformación crean frustración en tu interlocutor. Eso …
Del posicionamiento desde el punto de vista de marca. Por que llegan las elecciones y los partidos políticos echan el resto para convencernos de que les demos nuestra confianza. El producto que venden …
Continue Reading acerca de El posicionamiento de los partidos políticos españoles →
Ryanair ha cambiado su estrategia de Marketing. De la polémica de los calendarios con azafatas en bikini a los anuncios de televisión en los que se presentan historias normales, de personas con vidas …
Continue Reading acerca de Ryanair evoluciona su forma de hacer Marketing →
Independientemente de la acción en sí, que puede considerarse un lance de la carrera, como una falta en otro deporte, y que debe ser castigada conforme al problema que causa, la acción perjudica la …
Continue Reading acerca de Lecciones de Comunicación… Rossi y Márquez, pilotos de MotoGP →
el proceso de análisis de nuestra imagen, frente a la competencia y al sector, en otro el análisis de escenarios estratégicos, cómo hacer un DAFO o un Perfil de identidad corporativa. En este artículo …
Continue Reading acerca de Diagnóstico y objetivos de la Estrategia de Branding →
El Street Marketing es usar la calle, lo público, lo cotidiano, para cambiarlo a través de la creatividad y crear una vinculación emocional y física del público con la marca. Probablemente no tenga un …
Continue Reading acerca de ¿Necesitas una idea de Marketing? Usa Street Marketing →
los emprendedores y las pymes no conceden ningún valor a este proceso creativo. Para ilustrar el proceso que sigue una persona que no es experto en Naming voy a utilizar un caso real, el de mi hija …
Continue Reading acerca de Naming, fundamental en el proceso de creación de una marca →
excusas. Está claro que la campaña de Burger King era una maniobra clara de darse publicidad a costa de McDonalds. Eso es obvio y no creo que nadie lo ponga en duda. Está claro que a McDonalds no le …
Continue Reading acerca de Lecciones de Comunicación… Burger King y McDonalds "no" firman la paz →
la necesidad que tenemos de parar y de reflexionar en aquello que nos resulta más cercano y que es más obvio. La consecuencia de esta falta de análisis y de reflexión es que pasamos por alto aspectos …
Parodia del "cuerpo perfecto" de Abercrombie & Fitch[/caption] Abercrombie & Fitch es una marca de ropa de excursión estadounidense fundada en 1892. Durante la década de 1960 pasó serios problemas …
Continue Reading acerca de Abercrombie & Fitch, Marketing con polémica →
se puede considerar un vídeo promocional del Gobierno. En este vídeo se ensalzan las más de 100 leyes presentadas por el Ejecutivo y que han permitido recuperar España de la UCI (literalmente esta es …
Continue Reading acerca de Lecciones aprendidas del vídeo promocional del PP →
Si necesitas una idea de Branding para llamar la atención de los medios y de los clientes no hay nada como ser excesivo. Lo grande (lo más grande) siempre funciona. Si tienes que hacer una …
Continue Reading acerca de ¿Necesitas una idea de Branding? Monta la mayor tienda de ropa del país →
fundamental en la estrategia de Branding. El DAFO recibe su nombre de las siglas de cuatro palabras que son el objetivo del análisis, que en este caso están relacionadas con aspectos de la marca que …
Continue Reading acerca de Estrategias de Branding: diagnóstico DAFO de nuestra marca →
tener una idea de Comunicación poco costosa y relativamente sencilla de implementar suele ser la mejor solución. En este caso yo te planteo resolver un problema de actualidad y contarlo. Es lo que …
Continue Reading acerca de ¿Necesitas una idea de Comunicación? Resuelve un problema de actualidad →
su éxito se basa en la credibilidad de su mensaje. Branding y Youtube son un cóctel perfecto. Pero como toda buena mezcla, debe hacerla un buen barman, poner la cantidad justa de cada ingrediente para …
Continue Reading acerca de Branding con Youtube, el cóctel perfecto →
Post actualizado con el audio del análisis realizado por Luis Bassat en Las mañanas de RNE. El caso Volkswagen marcará un antes y un después en el sector del automóvil (el sector ha perdido en pocos …
Continue Reading acerca de Volkswagen, una crisis de imagen muy grave →
un copy para blog en español que sepa construir contenidos atractivos y de calidad. La Estrategia de Inbound Marketing o Marketing de Atracción se basa en la creación de unos contenidos interesantes y …
Continue Reading acerca de Cómo encontrar un buen copy para blog en español →
La compañía cervecera canaria Dorada ha decidido que la publicidad es cosa de sus clientes y sus anuncios del verano de 2014 son reflejo del modo de vida de cinco grupos de jóvenes seleccionados tras …
el Branding es mucho más. Como proceso de gestión de la marca, comienza cuando pensamos por primera vez en montar un negocio o lanzar un nuevo producto y no concluye hasta que esa empresa o ese …
Continue Reading acerca de Branding online o cómo cuidar tu marca en Internet →
parece una gran idea de publicidad. Así lo ha pensado una empresa de drones de Estados Unidos que en el BeachGlow music festival, de Nueva Jersey, sacó uno de sus drones con un anuncio colgado. Era …
Continue Reading acerca de ¿Necesitas una idea de publicidad? Cuelga tu anuncio del cielo →
es desde hace mucho algo más que "el buscador" y eso tarde o temprano tenía que reflejarse en su Branding y en su estructura corporativa. Como explica Larry Page, fundador de Google, "no somos una …
Continue Reading acerca de Lo que hay detrás del Branding de Alphabet →
Es una campaña de Comunicación (no de Marketing). La iniciativa es inteligente y barata. Son los usuarios los encargados de llevarla a cabo, de hacerse las fotos (selfies), de subirlas a las redes …
corregir los errores del pasado y aprovechar los aciertos que tuvimos. ¿Podía haber corregido los errores en cubo-3? Probablemente, pero había que cambiar el modelo de negocio y muchas veces es …
Continue Reading acerca de Por qué no funciona una empresa: un mal modelo de negocio →
su figura se encontraba desligada de planes y estrategias y campaba a sus anchas, con funciones poco claras y escasa responsabilidad. Hoy en día la situación ha cambiado y este panorama solo se da en …
Continue Reading acerca de Cómo elegir al Social Media Manager de tu empresa →
Para que un Plan de Comunicación corporativa pueda ejecutarse hay que hacer un Plan de acción. El Plan de Comunicación Corporativa debe ejecutarse Elaborar un Plan de Comunicación y dejarlo en el …
Continue Reading acerca de El Plan de Comunicación corporativa es acción (tercera parte) →
el post anterior ya tienes claro que no necesitas una plantilla para hacer un Plan de Comunicación para tu proyecto, algo hemos avanzado. En ese artículo puedes ver el primer reto para hacer un Plan …
Continue Reading acerca de Cómo hacer un Plan de Comunicación sin ayuda (segunda parte) →
La gestión empresarial es muy seria porque de ella depende el dinero y el éxito de nuestro negocio o de la empresa en la que trabajamos. Si nuestro reto es tener un Plan de Comunicación de utilidad …
éxito de las marcas en Internet se basa en su capacidad de engagement con su Comunidad a través de las redes sociales. Y esa capacidad de vinculación emocional solo se consigue gracias al conocimiento …
Continue Reading acerca de Cómo organizar el trabajo en redes sociales efectivamente →
¿cuáles son las claves de la creación de contenidos? Cualquiera que tenga un blog, que haya intentado escribir sobre un tema de forma habitual para una publicación, que se haya visto obligado a …
Durante 25 años de profesión, he tenido la oportunidad de trabajar para numerosas marcas. Algunas de ellas han sido a través de consultoras que me contrataban para realizar algunos servicios relacionados con el Branding, la Comunicación corporativa o el Marketing. Aquí no están todos. He querido traer a esta galería de logos aquellos para los que he hecho un trabajo relevante para los servicios que ofrezco en la actualidad.
Para DISA Gas, Intégrity Lives & Jobs o Tu Hogar Fácil desarrollé una estrategia de posicionamiento de marca, para Unión Fenosa un libro de fotografías que recogía 100 años de su historia, para Lola Peña, Pescadería La Bahía, La Vaca Vallekas, Pescadería Antares,
Petuky o Frutas Carlos hice estrategias de marketing low cost para potenciar el negocio… y para otros muchos la creación de la marca, su registro, desarrollo de estrategias, diseño de identidad corporativa y aplicaciones de la marca…
25 años de profesión y la lista sigue creciendo.
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